{"xsrfToken":"efd7dc14c6c887d0ec0bbfd8e32a68f9f81f26c8_lout","helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/bae93c81-ac7a-44da-b15b-bc176e218ec4/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI4Zjg5MDJhYy1mMDAwLTQ3MGEtYTJhYS03MWNhOGQ0NGQ4M2UiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOmJhZTkzYzgxLWFjN2EtNDRkYS1iMTViLWJjMTc2ZTIxOGVjNCI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NDkyMDg1OTIsIm5iZiI6MTc0OTIwNzk5Mn0._Z2klERfxd1RQAuHgFtvI7yBkBloVy8h-NxXYkoh4R0&client=8f8902ac-f000-470a-a2aa-71ca8d44d83e&mode=fit","logoId":"bae93c81-ac7a-44da-b15b-bc176e218ec4","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Lucoyo-Hilfe","sharedPortalName":"Lucoyo-Hilfe","userInitialAnnouncementMessageWiki":"<h2><a name=\"WillkommenimHilfeCentervonLucoyo\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\"></a>Willkommen im Hilfe-Center von Lucoyo</h2>\n<p><font color=\"black\">Wir freuen uns, Sie hier begrüßen zu dürfen! Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.</font></p>\n<h3><a name=\"UnsereSupport%26Ouml%3Bffnungszeiten\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\"></a>Unsere Support-Öffnungszeiten</h3>\n<p><font color=\"black\">Sie erreichen unser Team telefonisch unter <b>0221 2924 1010</b>. Wir sind <b>montags</b> bis <b>freitags</b> von <b>9:00 - 17:00 Uhr</b> für dringende Anliegen erreichbar. Alternativ können Sie uns hier über das Hilfecenter oder per E-Mail unter <a href=\"mailto:support@lucoyo.de\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\">support@lucoyo.de</a> kontaktieren.</font></p>\n<h3><a name=\"IhrFeedbackistunswichtig%21\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\"></a>Ihr Feedback ist uns wichtig!</h3>\n<p><font color=\"black\">Wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben oder uns etwas mitteilen möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und nutzen es, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.</font></p>","translations":{"de-DE":{"helpCenterTitle":"Lucoyo-Hilfe","sharedPortalName":"Lucoyo-Hilfe","announcementMessage":"h2. Willkommen im Hilfe-Center von Lucoyo\n{color:black}Wir freuen uns, Sie hier begrüßen zu dürfen! Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.{color}\n\nh3. Unsere Support-Öffnungszeiten\n{color:black}Sie erreichen unser Team telefonisch unter *0221 2924 1010*. Wir sind *montags* bis *freitags* von *9:00 - 17:00 Uhr* für dringende Anliegen erreichbar. Alternativ können Sie uns hier über das Hilfecenter oder per E-Mail unter [support@lucoyo.de|mailto:support@lucoyo.de] kontaktieren.{color}\n\nh3. Ihr Feedback ist uns wichtig!\n{color:black}Wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben oder uns etwas mitteilen möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und nutzen es, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.{color}","localeDisplayName":"Deutsch (Deutschland)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"de-DE","userLanguageTag":"de-DE","portalThemeColor":"#338485","helpCenterTitleColor":"#ffffff","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file//image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI4Zjg5MDJhYy1mMDAwLTQ3MGEtYTJhYS03MWNhOGQ0NGQ4M2UiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOiI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NDkyMDg1OTIsIm5iZiI6MTc0OTIwNzk5Mn0.QmbvkHBSsdHHSoqnrtFwTly1M3TyT7zgngpvVzC_uoc&client=8f8902ac-f000-470a-a2aa-71ca8d44d83e&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"","useDefaultBanner":true,"isBannerAvailable":true,"topBarColor":"#FFFFFF","topBarTextColor":"#172B4D","hasTopBarBeenSplit":true},"kbPage":{"id":189562881,"title":"Reaktivierungsanfragen von Hilfesuchenden","url":"https://praxis.support.lucoyo.de/rest/servicedesk/knowledgebase/latest/articles/view/189562881","space":{"key":"ES","name":"Praxis-Support","id":393218},"serviceDeskIds":[1],"appLinkId":"cbbbf391-fb06-3c01-aaab-3c42abbf9e19","idInString":"189562881","projects":[{"projectId":10001,"serviceDeskId":1,"portalId":1}]}}

{"headless":false,"tourEnabled":false,"wacLink":"https://www.atlassian.com/software/jira/service-desk/powered-by?utm_medium=jira-in-product&utm_source=jira_service_desk_portal_footer&utm_content=lucoyo","serviceDeskVersion":"3.3.0-OD","contextPath":"","xsrfToken":"efd7dc14c6c887d0ec0bbfd8e32a68f9f81f26c8_lout","baseUrl":"https://praxis.support.lucoyo.de/servicedesk/customer","relativeBaseUrl":"/servicedesk/customer","jiraDisplayUrl":"https://lucoyo.atlassian.net","customerLoginEnabled":true,"maxAttachmentSize":"1073741824","gravatarEnabled":true,"onDemand":true,"disabledFeatures":[],"enabledDarkFeatures":[],"calendarDateData":{"months":["Januar","Februar","März","April","Mai","Juni","Juli","August","September","Oktober","November","Dezember"],"monthsShort":["Jan","Feb","Mär","Apr","Mai","Jun","Jul","Aug","Sep","Okt","Nov","Dez"],"weekdaysShort":["So","Mo","Di","Mi","Do","Fr","Sa"],"weekdays":["Sonntag","Montag","Dienstag","Mittwoch","Donnerstag","Freitag","Samstag"]},"mediaApiExternalUrl":"https://api.media.atlassian.com","mediaApiAppClientId":"8f8902ac-f000-470a-a2aa-71ca8d44d83e","optedInFeatures":{},"fabricEmojiUrl":"/gateway/api","helpCenterType":"BASIC","traceId":"4186a716ea294427bfc47abf4a2ea50e","siteDefaultLanguageTag":"de-DE","featuredValues":{"multiHelpCenterEnabled":false,"hcAIAnswersEnabled":false,"jsmAiConfigEnabled":false,"helpCenterCustomizationEnabled":false},"helpCenterHomePageSlug":"portals","anonymousEnabled":true,"requestIntroEnabled":true}